B3-32 Modelle

Oft gestellte Fragen

Erhalte ich eine Bestellbestätigung und Rechnung?

Unmittelbar nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Für die Rechnung bitten wir Sie, uns über das Kontaktformular zu kontaktieren.

Wie sende ich meine Bestellung zurück?

Sollten Sie Ihre Bestellung retournieren wollen, kontaktieren Sie uns im Kontaktformular. Alle weiteren Informationen werden Ihnen zugesendet.

Wie lange dauert es bis Produkte wieder im Shop zur Verfügung stehen?

Wie lange es dauert, bis ein Produkt wieder im Shop ist, können wir leider nicht sagen. Wir bemühen uns, so schnell wie möglich neue Plattenwärmetauscher in den Shop zu bekommen.

Wird Expressversand angeboten?

Aktuell führen wir standardmäßig keinen Expressversand durch. Sie können sich jedoch gerne mit uns im Kontaktformular in Verbindung setzen, damit wir Ihnen diese Option anbieten können.

Wie lange dauert der Versand?

Die übliche Versanddauer beträgt 2-4 Werktage. Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung so zügig wie möglich zu verschicken.

Wie wird die Bestellung versand?

Die Lieferung erfolgt standardmäßig über Hermes. Nach Wunsch kann auch ein anderer Versanddienstleister verwendet werden.

Wie teuer ist der Versand?

Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenfrei, während für Lieferungen innerhalb Europas eine Versandgebühr von 13,99 € anfällt.